光说不动“假”把式，学演讲与口才，我们是认真的！ 春雨绵绵，万物生长 春天是一个播种和耕耘的季节， 也是一段适合学习成长的时光。 3月23-24日，两天一夜 常青藤《企业家卓越演讲与口才》特训营2期 著名演讲泰斗颜永平老师亲临泉州， 向企业家精英们现场传授 掌握演讲与口才的“秘籍”！ 现将部分课堂笔记整理如下， 供大家温故知新，学以致用： 虽然天公不作美，气温骤降，但颜永平老师以一句精气神十足的“早上好”开场，告诉同学们人的一生越早上越好，要早点走上成才、成长、成功之路。他围绕着“演讲改变命运，口才助你成功”的主题，向大家阐述了口才的重要性以及如何才能拥有好的口才。他指出，人的能力只有在拥有好的口才后才能被彰显。 语言的力量，是不出一兵一卒，化敌为友；演讲的魔力，是将沉淀的领悟给困顿中的人们指引一个美好的方向；沟通的智慧，是蕴含在思维中，运用在实践里。 企业家为什么要学演讲 演讲有技巧，千锤百炼成大家；演讲有艺术，履行“天命”安天下！颜永平老师字正腔圆，掷地有声地说道：你可以不会唱歌，但不能不会说话；你可以不会画画，但不能不会说话；你可以不会打球，但不能不会说话；会说话，能打天下；会说话，能赢天下；会说话，能治天下；会说话，能平天下；会说话，能和天下！ 企业家不仅是创新者、开拓者、经营者、更是领导者，不仅是实干家、活动家、社交家、慈善家，更应该是演讲家。“所有优秀的经营者，都必须是出色的讲师；所有精明的管理者，都应该是高级培训师；所有成功的企业家，都肯定是杰出的演讲家。” 乔布斯发布苹果新品，妙语连珠；诺贝尔文学奖获得者莫言，演讲荡气回肠；马云能够成为中国第一个在世界舞台上熟知的中国商界人物的一个至关重要的原因正是他的企业家思想、出色的演讲与口才表达能力。 事实证明“一个人的讲话水平决定了自己成功的程度，一个企业家的讲话水平决定了企业的发展速度。”好口才在企业家的成功的路上是至关重要的！ 演讲与口才的八大秘籍 演讲就是影响力，口才就是领导力，沟通就是执行力，情商就是竞争力。 两天一夜的精彩课程，严丝合缝，细致入微。颜永平老师从上台准备，到步伐身姿；从演讲手势，到演讲内容；从演讲起势，到尾声结束；从自我介绍，到心愿祝福……从里到外，从上至下，全面手把手的教学，让每一位同学都上台演讲，突破内心的紧张，增强语言的内容，掌握沟通的技巧，塑造个人影响力，展现更好的自己。 一个不重视说话、不敢说话、不愿意说话、不善于说话的企业家，长此以往，就会逐渐失去机会、失去话语权！说话水平高低的区别在于：同一件事情的不同说法。世界上最难的事，在于有意识地说出别人无意识的话，也在于说出别人想说而不能用自己的语言表述的理。 很多同学表示自己做企业好多年，也算是能“张嘴就来”“滔滔不绝”了，但是感觉“说话”的影响力却总是不理想。对此，颜老师表示，影响力一般认为指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。 颜永平老师有着30余年演讲经历，他告诉大家演讲不仅要开胆、开口、开悟、开心，还要“六打开”——打开目光、打开声音、打开手势、打开表情、打开心门、打开思路。 对付怯场心理最有力的武器是： 1、充分准备。 2、适应变化。 3、练习放松。 4、带点幽默感。 开场白的万花筒理论 台上一站成功一半，面带微笑成功一半；好的开头成功一半，好的口才成功一半。受人欢迎的讲话从自我介绍开始，万事开头难。所有最顶尖的演说都是从自我介绍开始，这是一个让别人眼睛发亮的机会。 在课程中，颜老师让同学们上台演练“万花筒式”的自我介绍，以及“诚信”或“演讲情、同学缘”或“祖国在我心中”或“客户在我心中”（任选一题）两分钟的即兴演讲。大家积极参与，大胆的站上讲台，将当下学习到的演讲技巧在讲台上演练出来，颜老师也根据每个同学的特点一一进行点评，给出适当的建议。 黄金演讲结构 什么叫口才？口才就是说话过程中所体现出来的个人才能。它是一个人的知识储备、文化底蕴、智慧才华、社会阅历、思想品德、理论修养、性格气质、兴趣爱好等综合素质的具体体现和展示。 口才包括三种类型：1.谈话2.演讲3.即兴发言 演讲就是说话者在特定的时间与环境中，借助有声语言（为主）和态势语言（为辅）的艺术手段，面对听众发表意见、抒发情感，交流信息，从而达到感召听众并促使其行动的一种现实的公众表达活动。 按演讲方式的不同分类，命题演讲，即兴演讲，论辩演讲 第一，谈认识（是什么）阐述对论点（诚信）的认识和理解 第二，树论点（为什么）总述某一观点的正确性（即阐述诚信的重要意义） 第三，摆论据（怎么做）证明论点（可以自己身边的正反方面的案例来说明） 第四，扣题目，小升华（发号召） 颜老师的课堂，极具仪式感。上好这门课，先宣誓：我一定刻苦努力，学好演讲，改变自己！积极演讲，战胜自己！全力以赴，超越自己…… 演讲三种境界：音美、形美、意美 美国心理学家艾伯特·梅拉比安说过：“人的感情表达由三个方面组成：５５％的体态，３８％的声调及７％的语气词。”这说明了态势语表达的重要性。 态势语言是说话者通过自己的身体姿态、仪表风度、手势动作、面部表情和服饰打扮等来表达情意、传达信息的一种无声语言，是语言表达中不可缺少的直观性因素。 1、微笑技巧法 微笑能反映出一个人的内心世界，是自信的标志，礼貌的象征，涵养的外化，情感的体现。 2、演讲上台的体态动作 上台前：看好地形、路线、了解观众情况，整理好自己的衣物 上台时：要从容不迫、落落大方、潇洒自信。 上台后：不要急忙开口，而应用亲切的目光注视或扫视会场几秒钟，使听众的大脑做好接收信息的准备，得到无声的感染。 演讲站立的姿势要领：站要直、立要稳、头要正、肩要平、眼要亮、脸要笑、手要松、腿要美。 3、手势动作在演讲中的运用 按手势表达功能特点分类：情义性、指示性、象形性、象征性 按活动的区域分类：肩膀以上，称为上区手势；肩部至腰部，称为中区手势；腰部以下，称为下区手势 按使用单、双手分类：感情的强弱；听众的多少；内容的需要 手指的运用：表示数目、态度、指点事物或方向、凝聚注意力、表示微小或精确 手势动作必须遵循的原则： A、雅观自然 B、保持三个协调：手势与全身的协调；手势与口头语言的协调；手势与感情的协调 C、适宜、适量、简练 一是与演讲内容相适宜，二是手势的多少要适量，三是手势动作要简单精练。 D、因人制宜 切忌不能在演讲中出现的手势动作： 拍桌子；捶胸顿足；拍手掌；拳头对听众；手指向听众指指点点；双手插入口袋；背着手；双手交叉在胸前；双手插腰；双手乱动或乱晃；剔牙、挠痒、抠鼻子、揉眼睛、抓耳挠腮；摆弄衣角钮扣等；乱动话筒；拿桌上的东西；反复用手摸头发。 4、面部表情必须遵循的原则 准确、自然、既要有灵敏感和鲜明感，又要有真实感和艺术感。 5、运用眼神的方法 （1）环视法（2）点视法（3）虚视法 运用眼睛时要遵循的一般原则： 一是要有一定的目的性； 二是要表现出信心，显示出活力； 三是要和有声语言、动作、表情相结合。 6.提高演讲中的有声语言的音美： 八化原则：标准化、多变化、激情化、口语化、简洁化、通俗化、幽默化、风格化 有声语言的多变化：音量大小、音调高低、速度快慢、节奏强弱 大——小，快——慢 高——低，强——弱 演讲有声语言的激情化。好的说话应该是一种充满感情的语言艺术，是激情迸发的产物。说话者自己首先是一团火，才能点燃听众心灵之火。 演讲的语言要力求做到通俗易懂，形象生动。力争做到：说起来“上口”，听起来“顺耳”，记起来“入脑”，想起来“舒心”。 讲话的最高境界：化繁为简；化简为易；化易成趣；化趣成道。 7、演讲的“四然” 自然：亲切自然、内心平静，自然而然 泰然：遇事不慌，侃侃而谈，充满自信 井然：循序渐进，步步为营，顺理成章 超然：洒脱自如，我行我素，充满创意 演讲是拼盘艺术、综合艺术。演讲不是主持，但要有主持人的临场发挥、即兴表达和互动能力；演讲不是播音，但最好要有播音员的字正腔圆；演讲不是朗诵，但一定要有诗歌般的激情；演讲不是讲故事，但一定要有讲故事的绘声绘色；演讲不是作报告，但一定要有领导作报告时强大的气场；演讲不是说相声，但最好要有相声般的幽默和风趣；演讲不是演小品，但要有小品的表现手法。 用互动换心动 一个好的故事成就一次好的演讲，一个好的演讲需要一个好的故事，故事使人感动，演讲让人行动。 好的讲话要有“四动”：热情激动（动情）；笑声涌动（动容）；上下互动（动心）掌声雷动（动手）。演讲要“四入”：入理——入情——入戏——入画 在现实工作和生活中，每一个人都经常会遇到一些场合，需要我们说几句话，而且有时就是这么几句话，如果得体，恰当就能够帮很大的忙，解决大大小小的许多问题。因此，在课堂上，颜老师也特别“奉献”了一些套路说辞供大家练习使用。 套路的运用1 大家好！俄国伟大的作家托尔斯泰说过三句话： 第一句话是：这世界上最重要的人是谁？各位朋友，是谁？就是：现在在我眼前的人！ 第二句话是：这世界上最重要的事是什么？就是：现在我要做的事。 第三句话是：这世界上最重要的时间是什么？就是：此时此刻。 所以，亲爱的朋友，此时此刻，你们就是我最重要的人！现在一起学习演讲口才，就是我们最重要的事！ 套路的运用2 这个世界没有陌生的人，只有还没有来得及认识的朋友，请允许我自我介绍一下。 此外，他也列举了一些常用的祝福语如开场、顺口溜、祝寿语、生日祝福、祝酒语等等。 结业演讲，风采展示 颜永平老师在课程中反复强调：演讲改变命运，口才助你成功。只有通过不断的上台，不断的去挑战紧张，害怕，逃避，退缩的自己，迈开腿张开嘴，你会发现收获掌声收获成功其实很简单。 与人交流沟通说话，要先说对方想听的话，再说对方听得进的话，其次再讲你应该讲的话，最后才能讲你想讲的话。 学演讲口才要“三学”：学技巧、学知识、学做人 学演讲口才要“三练”：课堂训练、平时自练、终身修炼 人生四大不可逆转和挽回的事情：失去的机会，流逝的时光，泼出去的水，说出口的话 人生成功的三大法宝：拜名师、交贵友、勤学习 通过学习训练，很多同学都有了让人“士别两日当刮目相待”的进步，突破自我，体会到了演说的重要性和乐趣，开始克服公众讲话的恐惧，学会增强沟通能力与说服技巧，树立领导风范及个人魅力所在。 结业典礼上，同学们以2分钟为限，进行自我发挥，运用语言的四个明显变化，手势动作，结合演讲的标准化、激情化、口语化、幽默化等应用，适当互动。 两天一夜的演讲与口才学习在不舍和欢乐中结束！感恩相遇，让我们有幸一起聆听德艺双馨的颜老师授课；感恩相遇，让我们可以认识一群有爱有才且有趣的同学；感恩相遇，让我们在常青藤课堂学习、交流和成长！ 课程结束后，同学们激情澎湃，课后依然不忘复习，大家纷纷表示，学习演讲要持之以恒，建议可以把工作和练习的视频分享上传，温故知新，多听、多看、多练、多互动。 每一次坚实的学习，都是成长道路上，引领我们不断攀爬的阶梯。希望同学们通过持之以恒的练习成为一个做人有温度，处事有风度，说话有高度的魅力领袖！

企业家最重要两件事：要么把自己变得有钱，要么变得值钱 羊毛出在羊身上，是一句耳熟能详的话。但在商业领域，还流行着“羊毛出在牛身上”的说法。 这是什么道理？答案就在“商业模式”四个字里。 3月16-17日，我们迎来了一位重量级导师，国内著名管理咨询专家、资源整合型商业模式创始人——周祺林教授，带领常青藤创新总裁六班和私募股权与资本战略一班的同学们，揭开5G新时代下的企业顶层设计密码，也领悟了一场引人深思的“变”之哲学。 周祺林教授拥有18年高层管理实战经验、20年团队管理经历，生态资本理论体系首席架构师，资源整合型商业模式创始人，也是多家国内外知名大学特聘教授。 丰富的理论知识、鲜活的案例、意味深长的金句、生动的实例探讨……干货满满的课堂，让同学们直呼“烧脑”。这样的精彩课程，后续的思考和回味是不能少的。小编整理了一些知识点，供大家复习使用。 在课程一开始，周教授以第一个关键词“智慧”进行抛砖引玉，告诉大家知识=经验+反思，而智慧则是解决问题的能力的大小，因此如何将知识转化为智慧是大家需要思考的。“爱学习并不等于会学习，带着问题的学习才是最好的学习，而我们进课堂的核心便是要找到问题的解决方案。”对此，他强调每一位学员要学以致用，放下、融入与分享，不仅要学知识，更要修智慧！ 中小企业的困惑与机遇 如今，企业竞争已经不单单是产品、团队、资源的竞争，更是商业模式的竞争。如何在瞬息万变的市场环境中占据先机，做好商业模式设计尤为重要。 新商业业态重构了人们的衣食住行、休闲娱乐、社交活动、货币观念、信用体系。 新时代有以下四个标签： 跨界（有限多元化） 整合（资源最优化） 互动（客户参与性） 体验（产品人性化） 我们经常听到一句话，方向比努力更重要。而商业模式关乎一家企业在面向未来的发展方向性的问题。有人说，没有好的商业模式，即使再好的产品和技术，包括再好的品牌，最终都会消亡。 现代企业面临成本增加、涨薪风潮、产业转型、冰火两重天管理等现象。 “天变了，人变了，道亦要变！没有成功的企业，只有时代的企业。成功的企业不是干大的，而是设计大的。”周教授如是说到，企业要转型升级，核心是商业模式的改变。商业模式是战略的范畴，而不是营销的。企业家要成为企业的顶层设计师，学会抓住风口做设计，进行企业创新管理。 企业的战略可分为以下阶段： 小→创新，活下来，产品为核心 稳→客户为导向 强→差异化 大→数量、规模 久→商业模式稳健 移动互联网时代的转型就是旧商业文明向新商业文明的过渡，新商业文明的核心是新技术+新模式+新思维。新技术就是信息技术（大互联），新模式就是C2B，新思维包括未来思维（互联网思维是最根本）、系统思维、交易思维。 商业模式是解决企业价值最大化的问题。周教授一针见血的指出，从这一刻起，请同学们抛弃利润=资产-负债，收入-成本的传统思维，利润来自于<市值>。看利润，要站在“未来可想象的空间”的角度： ①看行业市场容量，决定企业卖什么。 ②看产业链，看上下游结构，决定在哪里卖。 ③看基因，如何重构升级，转型≠转行。 “君子爱财，取之有道”！赚钱是企业的本分，而不是目标。能为目标客户创造价值的企业一定能赚钱，如果能为目标客户创造独特的价值，一定是钱找企业。 那么，什么样的企业才算是好企业呢？高利润？规模大？高资产？高技术？好产品？好报表？不需要资金或没有贷款？周教授指出真正的好企业，就仅看两条标准即可： 1、用不完的现金流 2、企业有投资价值 继而，他抛出具体案例，引发大家深刻思考： Uber全球最大出租车公司→没有一台车 FACEBOOK全球最大社交媒体→没有内容制作人 阿里巴巴全球最大零售商→没有库存 Airbnb全球最大住房服务提供商→没有屋 “这些顶级企业，都是干什么没什么。”但不影响他成为这个行业的老大。如何无中生有，是商业模式顶层设计的玄妙之一。在这个赢家通吃时代，如何玩转商业模式，跳脱趋同竞争建立商业王国，尤为关键！ “企业家每天忙两件事情：1、把自己变得很有钱；2、把自己变得很值钱。能整合别人，说明你有能力，能被别人整合，说明你有价值。”周教授用高度浓缩的理论精华讲出中小民营企业经营的重点。 课间思考：怎么做到“成本=利润”？ 1、提前实现预售（营造资源稀缺性、饥饿营销，如海底捞的“等位”） 2、转嫁，核心是找到第三方买单（如联想集团的“仓库”） 3、把固定成本变为可变成本 十种典型商业模式失败思考： 1、定位过宽是大忌 2、重资产、追求产能 3、纯电商必死 4、单一模式容易被复制 5、过山车类型的企业，容易结构不稳定 6、企业处于生态链低端 7、以差价为主生存，价格战必死 8、产品老化，没有迭代 9、中间商型企业 10、盲目多元化 解码商业模式 商业模式的好坏，直接影响着企业的发展路径和经营状况。商业模式之变，赢得未来的关键是抓住风口做好设计。 经过一番的讲述和案例分析，周老师最后回答了什么是商业模式？ 商业模式是为最大化实现企业价值而构建的利益相关者的长期盈利服务交易结构。 不同的商业模式决定了不同的企业结局！商业模式对企业的帮助包含： 1、帮助企业持续高盈利的战略； 2、帮助企业实现从产品时代向价值时代的转变； 3、帮助企业再造成本之外的“壁垒”； 4、有效对接资本市场。 商业模式发展趋势： 1、跨行业融合 2、传统产业整合互联网 3、行业娱乐化的趋势 4、各种金融及衍生工具综合运用 5、产业链低端向高端转移 6、长尾理论广泛应用 7、第三方买单 8、成熟商业模式不断扩展、复制、放大 9、产销合一 10、虚拟经营 商业模式设计的两大原则： 不做第一，就做唯一 一次投入，多点收益 如何判定优秀商业模式？ 1、独特价值 2、自己复制自己，别人难复制 3、可操作性 4、轻资产 5、高收益（一次投入多点、多段收入） 6、未来想象空间大 课堂现场以养老项目为例，进行实践讨论，达到了温故知新的良好效果。 商业模式创新五大路径： 1、从行规造成客户的痛苦入手，来创新商业模式 2、改变企业价值来源和生存方式 3、改变定位 4、改变价值链运动方向 5、跨界整合 在授课过程中，周教授并不单单讲授理论，更是结合周黑鸭、如家酒店、名创优品、春秋航空等大量的实际案例，教给大家行之有效的落地方法，引导同学们一步步思考、探索、成长。 同时，他强调在商业模式上，让大家应该记住以下四句话：“羊毛出在牛身上”、“放长线钓大鱼”、“风牛马可相及”、“羊要干掉狼” “羊毛出在羊身上”是差价模式，而“羊毛出在牛身上”就是商业模式。“放长线钓大鱼”，意在不计较一城一池的得失，看长远的布局。“风马牛可相及”是万物互联，整合资源，为我所用。“羊要干掉狼”，是指在当下得屌丝（用户）者得天下。这些生动的比喻搭配鲜活的案例，让商业模式的理论知识变得通俗易懂。 商业模式设计与落地 学习不仅仅是要知道，更是要悟到、做到，最终得到！为了激发学习动力，践行激效机制，本次课程采用小组PK，各小组分别立下“军令状”。 商业模式顶层设计之道——决不研发全新的产品而是重新定义目标客户。 卖给谁？——卖什么？——如何卖？ 经济时代新的游戏规则，新商业模式，你不得不审视自己的商业模式与运营系统。 归根结底：生意格局、重新布局、转折改变规则 同学们带着问题来到课堂，周祺林教授通过深入浅出的案例解说，不仅解决了疑惑，更带给同学很多新的启发。 课程收尾阶段，结合两天《商业模式创新与设计》课程和商业模式创新的五大路径，同学们以自己企业为案例分组研讨，集思广益，落地探索商业模式设计的奥秘。同时3分钟现场路演，要求项目目标要明确，用户精准定位，产品要有创意，建议细分有爆品等等。 台下同学化身为天使投资人投票，现场气氛热烈融洽。周教授分别给予六家路演企业建议和指导：小奶爸（结合新店商，增加母婴系列相关品类，定型线下单店盈利模式）；三翔石业（从赚差价的石材销售到人造石材艺术成品的平台）；校园主题（塑造成个性化校服设计平台）；思尚空间（整合全球设计师资源，打造超级网红设计师IP，增高端设计风水大师平台）；华美针织（从代加工到品牌，只做胖子的差异化定位，线上线下多渠道销售）；绿新集团（成为世界食品胶体的领军企业，打造行业平台，整合全球同行资源）。 正如周教授所说，面对新商业时代的洗牌大潮，不变是等死，乱变是找死，只有科学变才能“浴火重生”。学习的四步法是知道——悟到——做到——得到，要让知识转化为智慧，不仅要学，还要习、修、悟、行。未来的长远道路上，期待常青藤的同学们学以致用，知行合一，收获更多的商业智慧与魅力。 最后老师以三句话赠送大家： 1、改变，从现在开始 2、所有的大企业都是“纸老虎” 3、业内生智，业外生慧，跳出行业做行业

名企对标|走进恒安，见证核心高管一班结业典礼 2019年3月16日，海纳教育常青藤闽商学院组织常青藤高层次人才研修一班、二班、三班及常青藤学员们走进名企—恒安集团，学习交流、走访参观。同时与闽商学院导师许连捷先生面对面互动问答，为企业家们授道解惑，通过短短的一天时间，大家对恒安集团有更进一步的了解。 入场瞬间 同学们纷纷入场 每次相见，你都在学习路上 老同学见面，握手寒暄 贴心的服务，只为让您学习中多一丝温暖 正式给你们介绍，签到处的小仙女们 熟悉的红衣小姐姐，就是我们的美女主持人 你们期待的“男神”来了 特别的日子，特别的你，特别的3月16日，让我们常青藤的学员们相聚在这一刻，共同见证核心高管一班的结业典礼。 我们邀请恒安集团总裁许连捷先生、福建海纳教育创始人、常青藤闽商学院吴克平校长、海纳教育执行董事毛少文先生为一班的学子们颁发结业证书。伴随着音乐声，所有人都沉醉在这一刻，仿佛时间已经定格。 “善观时变、顺势而为 敢冒风险、爱拼会赢 合群团结、豪爽义气 恋祖爱乡、回馈桑梓” 字字句句是否耳熟能详，这就是闽商精神，以一首“爱拼才会赢”家喻户晓的闽商们，不怕艰苦，创造奇迹。 恒安集团是最早进入中国卫生巾市场的企业之一，是国内最大的妇女卫生巾和婴儿纸尿裤生产企业，经营领域涉及妇幼卫生用品和生活用纸 这一刻的相聚，幻想了无数个场景，却没想到让你意犹未尽。 在与恒安集团总裁许连捷先生面对面互动问答时，大家在主持人的引导下，积极举手，互动问答。每个回答，都结合恒安集团发展案例深入剖析与解答，让学员们受益匪浅。 吴校长对恒安集团许总、刘总和所有工作人员表示感谢，同时也感谢到场的所有常青藤学员们，一同见证一班的结业典礼，希望常青藤的同学们，如我们的班级口号“好同学，在一起，一辈子，不分离”常回归课堂。 最后，上午的活动在常青藤闽商学院吴克平校长的分享总结下，画上圆满的句号。 下午，我们来到恒安集团智能化工厂参观学习。在介绍人员的讲解下，我们参观了恒安集团智能工厂的产品生产线，通过现场体验，才真正了解了恒安集团在产品在品质的严格把控，以及设计上的不断创新。值得新来的高品质和源源不断的创新驱动力，是这么多年恒安稳居国内妇幼卫生品和生活用纸生产业龙头老大的强大动力。 伴随着晚霞，一天的学习走访即将接近尾声，同学们都依依不舍，期待下一次的走访学习，也再次为核心高管一班的同学们点赞。 离开并不是意味着结束，而是为了更好的开始，同学们无论我们是否身在课堂，我们心都在一起！